Polityka prywatności

Polityka Prywatności Sklepu Internetowego [Nazwa Sklepu]

§ 1 Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem Sklepu Internetowego [Nazwa Sklepu], dostępnego pod adresem [Adres URL Sklepu].

1.2. Administratorem danych osobowych Klientów jest [Nazwa firmy] z siedzibą w [Adres firmy], NIP: [NIP firmy], REGON: [REGON firmy], wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez [Nazwa Sądu], pod numerem [Numer KRS].

1.3. Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: [Adres e-mail] oraz numeru telefonu: [Numer telefonu].

1.4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności oraz informacji przekazanych mu przez Klientów, które to informacje są odpowiednio zabezpieczane przed dostępem osób nieuprawnionych.

§ 2 Zbieranie danych

2.1. Administrator zbiera dane osobowe Klientów w następujących celach: a) Realizacja zamówień składanych za pośrednictwem Sklepu Internetowego, b) Realizacja usług świadczonych drogą elektroniczną, c) Prowadzenie działań marketingowych, jeżeli Klient wyraził na to zgodę, d) Obsługa reklamacji i zwrotów.

2.2. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji celów określonych w pkt 2.1.

§ 3 Zakres zbieranych danych

3.1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Klientów: a) Imię i nazwisko, b) Adres zamieszkania, c) Adres do korespondencji (jeśli inny niż adres zamieszkania), d) Adres e-mail, e) Numer telefonu, f) Dane dotyczące płatności (np. numer konta bankowego).

3.2. Administrator może również zbierać dane dotyczące korzystania ze Sklepu Internetowego przez Klienta, takie jak adres IP, dane nawigacyjne, identyfikatory urządzeń oraz pliki cookies.

§ 4 Podstawa prawna przetwarzania danych

4.1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa, w tym w szczególności z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO).

4.2. Przetwarzanie danych osobowych Klientów odbywa się na podstawie: a) Zgody Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), b) Niezbędności wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), c) Obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), d) Uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§ 5 Przekazywanie danych

5.1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności: a) Firmom kurierskim i pocztowym – w celu realizacji zamówień, b) Podmiotom obsługującym płatności elektroniczne, c) Dostawcom usług IT, d) Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne.

5.2. Administrator nie przekazuje danych osobowych Klientów do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych, chyba że jest to konieczne do realizacji umowy i Klient został o tym wcześniej poinformowany.

§ 6 Prawa Klienta

6.1. Klient ma prawo do: a) Dostępu do swoich danych osobowych, b) Sprostowania swoich danych osobowych, c) Usunięcia swoich danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”), d) Ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, e) Przenoszenia swoich danych osobowych, f) Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, g) Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

6.2. W celu skorzystania z powyższych praw Klient może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail [Adres e-mail] lub korespondencyjnie na adres [Adres firmy].

6.3. Klient ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

§ 7 Okres przechowywania danych

7.1. Dane osobowe Klientów będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym: a) W celu realizacji umowy – przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń, b) W celu realizacji obowiązków prawnych Administratora – przez czas wymagany przepisami prawa, c) W celach marketingowych – do momentu wycofania zgody przez Klienta.

§ 8 Pliki cookies

8.1. Sklep Internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz w celach analitycznych i marketingowych.

8.2. Klient może zarządzać ustawieniami plików cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność Sklepu Internetowego.

§ 9 Zmiany Polityki Prywatności

9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany technologii wykorzystywanej do przetwarzania danych osobowych lub zmiany sposobów działania Sklepu Internetowego.

9.2. O wszelkich zmianach Polityki Prywatności Klienci będą informowani poprzez publikację nowej wersji Polityki Prywatności na stronie Sklepu Internetowego.

§ 10 Postanowienia końcowe

10.1. Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem [data].

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Opisana polityka plików cookies lub podobnych technologii odnosi się do wszystkich stron internetowych oraz aplikacji na urządzenia mobilne, w aktualnie przeglądanej domenie. 
Ciasteczka (ang. cookies) - niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer WWW i zapisywane po stronie użytkownika (zazwyczaj na twardym dysku). Domyślne parametry ciasteczek pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Ciasteczka są stosowane najczęściej w przypadku liczników, sond, sklepów internetowych, stron wymagających logowania, reklam i do monitorowania aktywności odwiedzających. 

Wykorzystujemy pliki cookies w celu: 

• umożliwienia korzystania z Panelu Klienta,
• umożliwienia korzystania z Programu Partnerskiego,
• dostosowania serwisu do preferencji użytkowników,
• pozyskiwania anonimowych danych dotyczących sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z serwisu,
• ułatwienia użytkownikom poruszania się po stronach serwisu i korzystania z niego,
• zapewnienia standardów bezpieczeństwa.

Stosujemy pliki cookies "stałe" oraz "sesyjne". Pliki cookies "stałe" pozostają w przeglądarce internetowej urządzenia do czasu ich usunięcia przez użytkownika bądź do z góry ustalonego czasu określonego w parametrach pliku cookies. "Sesyjne" pliki cookies pozostają w przeglądarce do momentu jej wyłączenia lub wylogowania się ze strony internetowej na której zostały zamieszczone. 

Pliki cookies wykorzystywane są również przez podmiot współpracujący – Google Inc. Wykorzystujemy usługi Google Analytics oraz YouTube, które legitymują się własną polityką prywatności: 

Polityka ochrony prywatności Google Analytics > http://www.google.pl/intl/pl/analytics/privacyoverview.html 
Polityka ochrony prywatności YouTube > http://www.google.pl/intl/pl/policies/privacy/ 

Wszystkie nowoczesne przeglądarki pozwalają na włączenie bądź wyłączenie mechanizmu ciasteczek (domyślnie zazwyczaj jest on włączony). Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookie, może zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej. 
Wyłączenie obsługi cookies może znacznie utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z wielu stron internetowych. 

Informacje na temat zmiany ustawień dotyczących ciasteczek w poszczególnych przeglądarkach dostępne są na poniższych stronach: 

• Chrome > http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
• Firefox > http://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek
• Internet Explorer > http://support.microsoft.com/kb/196955
• Opera > http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
• Safari > http://support.apple.com/kb/PH5042

Instrukcje dla urządzeń mobilnych: 

• Android > http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
• Blackberry > http://docs.blackberry.com/en/smartphone_users/deliverables/32004/Turn_off_cookies_in_the_browser_60_1072866_11.jsp
• iOS (Safari) > http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL
• Windows Phone > http://www.windowsphone.com/pl-pl/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings